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Technisches und infrastrukturelles Facility Management

Wartung, Hausmeisterdienste und Winterdienst – koordiniert, dokumentiert und aus einer Hand. Für gewerbliche Immobilien, Industriestandorte und öffentliche Liegenschaften.

Zwei AGS-Techniker prüfen einen Elektroverteiler bei der Objektbegehung

Definierte Reaktionszeiten

SLA-basierte Vereinbarungen mit festen Ansprechpartnern und dokumentierten Eskalationsprozessen.

Werterhalt der Immobilie

Präventive Wartungskonzepte und regelmäßige Zustandserfassung schützen Ihre Investition nachhaltig.

Transparente Dokumentation

Digitale Protokollierung aller Maßnahmen – jederzeit zugänglich für Eigentümer, Verwalter und Prüforganisationen.

Feste Objektbetreuung

Ein dedizierter Objektleiter koordiniert alle Leistungen und ist zentraler Ansprechpartner für Ihr Objekt.

Unsere Services

Facility Management aus einer Hand – wählen Sie den passenden Service für Ihre Anforderungen.

Techniker vor Schaltschrank

Technische Services

Wartung und Instandhaltung Ihrer technischen Gebäudeausrüstung. Prävention, schnelle Reaktionszeiten und transparente Dokumentation.

Zusammenarbeit

Ablauf der Zusammenarbeit

Von der Anfrage bis zum laufenden Betrieb – jeder Prozessschritt ist definiert und nachvollziehbar.

  1. Anfrage

    Ihre Anforderungen werden aufgenommen

  2. Objektaufnahme

    Vor-Ort-Termin und Bedarfsanalyse

  3. Maßnahmenplan

    Individuelles Leistungskonzept

  4. Umsetzung

    Koordinierte Durchführung

  5. Reporting

    Dokumentation und Optimierung

Qualitätsmanagement und Standards

Definierte Standards, regelmäßige Kontrollen und qualifizierte Mitarbeiter – die Grundlage für eine zuverlässige Objektbetreuung.

  • Dokumentation aller Maßnahmen – digital und jederzeit abrufbar
  • SLA-basierte Erreichbarkeit mit definierten Reaktionszeiten
  • Geschultes, überprüftes und festangestelltes Personal
  • Moderne Technik und hochwertige Materialien
  • Regelmäßige Qualitätskontrollen mit Ergebnisbericht
Handschlag zwischen AGS-Mitarbeiter und Kunde – partnerschaftliche Zusammenarbeit

Wissenswertes zum Facility Management

Begriffe, Kostenfaktoren und regionale Betreuung – kompakt erklärt.

Was ist Facility Management?

Facility Management (FM) ist die ganzheitliche Bewirtschaftung von Gebäuden, technischen Anlagen und Liegenschaften während ihrer Nutzung. Üblicherweise unterscheidet man technisches Facility Management – Betrieb, Wartung und Instandhaltung der Gebäudetechnik – und infrastrukturelles Facility Management, zu dem unter anderem Hausmeisterdienste, Winterdienst, Reinigung, Sicherheitsdienste und Beschaffung gehören. Ergänzend gibt es das kaufmännische Facility Management. AGS Facility Services konzentriert sich auf technische und infrastrukturelle Leistungen und koordiniert diese über eine feste Objektleitung aus einer Hand.

Wovon hängen die Kosten im Facility Management ab?

Die Kosten ergeben sich aus Größe, Nutzungsart und Zustand des Objekts, Art und Umfang der technischen Anlagen, den beauftragten Leistungsmodulen, den vereinbarten Intervallen und Reaktionszeiten (SLA) sowie dem gewünschten Reporting. Integrierte Pakete reduzieren Schnittstellen und Koordinationsaufwand gegenüber mehreren Einzeldienstleistern. Nach einer Objektaufnahme erhalten Sie ein Angebot auf Basis eines individuellen Leistungsverzeichnisses – pauschal oder aufwandsbezogen, transparent kalkuliert.

Facility Management in Landshut, München und ganz Bayern

AGS Facility Services hat seinen Hauptsitz in Landshut und betreut Immobilien über 14 Standorte in Bayern und Baden-Württemberg – unter anderem in München, Regensburg, Ingolstadt, Augsburg, Passau, Nürnberg, Ulm und Stuttgart. Die regionale Nähe bedeutet kurze Wege, feste Teams, die Ihr Objekt kennen, und eine Objektleitung, die schnell vor Ort ist. Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagement sind nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 zertifiziert.

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Unsere Standorte

Facility Management in Ihrer Nähe – an 14 Standorten.

Facility Management von AGS Facility Services erhalten Sie in ganz Bayern und Baden-Württemberg – von regionalen Teams mit festem Ansprechpartner. Wählen Sie Ihren Standort:

Alle Standorte

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Facility Management

Wir betreuen gewerbliche und öffentliche Immobilien – von Bürogebäuden und Verwaltungsimmobilien über Produktionsstandorte bis hin zu Handelsflächen, Wohnanlagen und Sonderobjekten. Unsere Leistungen sind modular aufgebaut und skalierbar.

Die Reaktionszeiten werden als Service-Level-Agreements (SLA) vertraglich definiert und richten sich nach der Priorität des Vorfalls. Für Notfälle stehen erweiterte Erreichbarkeiten bereit. Die Einhaltung der SLAs wird dokumentiert und regelmäßig ausgewertet.

Beide Modelle sind möglich. Sie können einzelne Leistungen wie Winterdienst oder Hausmeisterservice isoliert beauftragen oder ein integriertes Facility-Management-Paket zusammenstellen. Der Leistungsumfang wird in einem individuellen Leistungsverzeichnis definiert.

Die Qualitätssicherung umfasst regelmäßige Objektbegehungen, checklisten-basierte Kontrollen und ein definiertes Eskalationsverfahren bei Abweichungen. Alle Maßnahmen werden digital dokumentiert. Auf Wunsch erhalten Sie regelmäßige Qualitätsberichte.

Sie erhalten regelmäßige Reports über durchgeführte Maßnahmen, Wartungsprotokolle und Leistungsnachweise. Art, Umfang und Frequenz des Reportings werden vertraglich vereinbart. Bei Bedarf stellen wir digitale Zugriffssysteme für Ihre interne Dokumentation bereit.

Jedes Objekt wird durch einen festen Ansprechpartner betreut, der Ihre Immobilie und deren Anforderungen kennt. Für Störungsmeldungen und Anfragen stehen definierte Kanäle zur Verfügung – telefonisch, per E-Mail oder über digitale Ticketsysteme. Regelmäßige Abstimmungsgespräche sichern eine kontinuierliche Zusammenarbeit.

Wir übernehmen auf Wunsch die Koordination externer Fachfirmen und integrieren diese in das Gesamtkonzept. Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Abstimmungsprozesse werden klar definiert, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen.

Wir bieten pauschale und aufwandsbezogene Abrechnungsmodelle. Alle Leistungen werden detailliert dokumentiert und nachvollziehbar abgerechnet. Die Konditionen werden transparent im Vertrag definiert und können an Ihre kaufmännischen Anforderungen angepasst werden.

Das technische Facility Management umfasst Betrieb, Wartung und Instandhaltung der Gebäudetechnik – etwa Heizung, Lüftung, Sanitär- und Elektroanlagen – sowie die Überwachung von Prüffristen. Das infrastrukturelle Facility Management deckt die nutzungsbezogenen Services ab, zum Beispiel Hausmeisterdienste, Winterdienst, Reinigung, Sicherheits- und Empfangsdienste sowie die Beschaffung von Verbrauchsmaterial.

Die Kosten richten sich nach Objektgröße und Nutzungsart, dem Umfang und Zustand der technischen Anlagen, den beauftragten Leistungsmodulen, den vereinbarten Intervallen und Reaktionszeiten sowie dem gewünschten Reporting. Nach einer Objektaufnahme erhalten Sie ein Angebot auf Basis eines individuellen Leistungsverzeichnisses.